Kundendienst – Den Verkauf verstärken Copy
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Frage 1 of 7
1. Frage
Über ein günstiges Produkt einen Interessenten zu einem Kunden machen und ihm später ein etwas teureres Produkt verkaufen zu können, nennt man…
RichtigFalsch -
Frage 2 of 7
2. Frage
Einem Kunden zuerst eine teure Variante eines Produktes anzubieten und erst dann, falls er es nicht kaufen will, eine günstigere, nennt man…
RichtigFalsch -
Frage 3 of 7
3. Frage
Einem Kunden, der bisher immer nur Produkte einer bestimmten Produktgruppe gekauft hat, ein Produkt aus einer anderen Produktgruppe anzubieten, nennt man…
RichtigFalsch -
Frage 4 of 7
4. Frage
Was versteht man unter Kauf-Reue?
RichtigFalsch -
Frage 5 of 7
5. Frage
Was ist geeignet, um Kauf-Reue zu vermeiden oder zumindest zu vermindern? (3 richtige Antworten!)
RichtigFalsch -
Frage 6 of 7
6. Frage
Warum ist es wichtig, dass Ihr Kunde Sie weiterempfiehlt?
RichtigFalsch -
Frage 7 of 7
7. Frage
Was ist die beste Kundenbindungsmaßnahme?
RichtigFalsch
